AI เปิดโอกาสใหม่ให้ธุรกิจ และสร้าง Demand งาน IT รูปแบบใหม่
การมาถึงของ AI ไม่ได้เข้ามาเพื่อแย่งงานคน แต่เป็น ตัวเร่งที่เปิดประตูสู่โอกาสใหม่ทางธุรกิจ ทุกอุตสาหกรรมตั้งแต่การเงิน การผลิต ไปจนถึงค้าปลีกต่างก็เริ่มนำ AI เข้ามาใช้ ไม่ว่าจะเพื่อการวิเคราะห์ข้อมูล การปรับปรุงกระบวนการ หรือการสร้างบริการใหม่ ๆ
ผลลัพธ์คือ ความต้องการแรงงานด้าน IT ขยายตัว เพราะองค์กรต้องการคนที่มีทักษะเฉพาะทางเพื่อทำให้การใช้ AI เกิดผลจริง ทั้งตำแหน่งเดิมที่ถูกยกระดับ และตำแหน่งใหม่ที่เพิ่งเกิดขึ้น จึงไม่ใช่เรื่องที่ AI ทำให้หาคนยาก แต่เป็นเพราะ AI สร้างความต้องการใหม่ ๆ ที่ตลาดยังต้องเร่งเติมเต็ม
Demand งาน IT ที่เปลี่ยนไปเพราะ AI
เมื่อ AI เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของการทำงานในองค์กร สิ่งที่เปลี่ยนไปอย่างชัดเจนคือ ลักษณะงานและทักษะที่จำเป็นของพนักงาน IT จากเดิมที่เน้นงานเชิงเทคนิคพื้นฐาน เช่น การพัฒนาโปรแกรม การดูแลระบบเครือข่าย หรือการแก้ไขปัญหาทางเทคนิค วันนี้ความต้องการรูปแบบใหม่ที่เกิดจาก AI กำลังทำให้องค์กรต้องมองหาคนที่พร้อมก้าวไปอีกระดับ ไม่ใช่แค่ หาพนักงาน IT ที่ทำงานตามคำสั่งได้ แต่ต้องการ บุคลากรที่เข้าใจเทคโนโลยี AI และสามารถนำไปประยุกต์ใช้เพื่อสร้างคุณค่าใหม่ ซึ่งถือเป็นความท้าทายของทุกองค์กร
- ตำแหน่งใหม่เกิดขึ้นต่อเนื่อง เช่น AI Engineer, Prompt Engineer และ Data Scientist ที่ถูกสร้างขึ้นมาเพื่อรองรับเทคโนโลยีใหม่โดยเฉพาะ
- ทักษะเดิมถูกยกระดับ Developer ต้องใช้ AI Coding Tools, Data Engineer ต้องออกแบบ Data Pipeline ที่ทำงานกับ AI Model ได้ และ Cloud Engineer ต้องสร้างโครงสร้างที่ยืดหยุ่นและขยายได้
- Soft Skill สำคัญขึ้น เช่น การคิดเชิงวิเคราะห์ การทำงานร่วมกัน และการใช้ AI เพื่อสร้างคุณค่าเชิงกลยุทธ์
ทั้งหมดนี้สะท้อนว่า Demand งาน IT ในยุค AI ไม่ได้ลดลง แต่กลับ เพิ่มขึ้นทั้งในเชิงปริมาณและคุณภาพ และนี่คือเหตุผลที่องค์กรใหญ่ยังคงต้องปรับตัวในการจัดหาคนให้ทัน
ความท้าทายขององค์กรใหญ่ ในการจัดหาพนักงาน IT
เมื่อ Demand ขยายตัว ปัญหาที่ตามมาคือ องค์กรจำนวนมากกลับยังไม่สามารถ จัดหาพนักงาน IT ที่ตรงทักษะได้ทันเวลา ความท้าทายที่พบได้บ่อย ได้แก่
- Talent Shortage – ความต้องการ Data Engineer, AI Engineer และ Cloud Engineer เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง แต่บุคลากรในตลาดยังไม่เพียงพอ
- การแข่งขันสูง – บริษัทเทคโนโลยีและสตาร์ทอัพมักดึงตัวคนเก่งไปก่อน ด้วยแพ็กเกจและโอกาสที่ดึงดูดกว่า
- Mismatch Skills – ผู้สมัครหลายคนยังไม่ทันต่อ Generative AI หรือ Cloud Native ทำให้องค์กรต้องเสียเวลาฝึกอบรมเพิ่ม
- Retention Problem – พนักงาน IT ที่มีความสามารถสูงมักย้ายงานบ่อย ส่งผลให้องค์กรต้องวนกลับมาจัดหาใหม่ซ้ำ ๆ
ทั้งหมดนี้ทำให้หลายองค์กรเจอทางตันในการจัดหาคน แม้จะมีทรัพยากรและชื่อเสียง แต่ก็ไม่สามารถเติมเต็มทีมได้ทันกับความต้องการที่เปลี่ยนไปอย่างรวดเร็ว
กลยุทธ์ใหม่ในการจัดหาพนักงาน IT ให้องค์กรก้าวทัน AI
การจัดหาแบบเดิมไม่เพียงพออีกต่อไป องค์กรใหญ่จึงต้องคิดใหม่และใช้กลยุทธ์ที่ยืดหยุ่นกว่าในการ จัดหาพนักงาน IT ให้ได้ตรงเวลาและตรงทักษะ โดยกลยุทธ์ที่ตอบโจทย์ ได้แก่
- Reskill / Upskill ทีมที่มีอยู่
ลงทุนพัฒนาทักษะพนักงานประจำให้เข้าใจ AI, Data และ Cloud ช่วยปิดช่องว่างระหว่างงานเดิมกับงานใหม่ที่ซับซ้อนขึ้น - ใช้เทคโนโลยีช่วยจัดหา
AI Recruitment Tools ช่วยคัดกรองผู้สมัครที่ตรงทักษะ ทำให้องค์กร หาพนักงาน IT ได้เร็วและมีคุณภาพมากขึ้น - บริการ IT Outsourcing
ทางออกที่หลายองค์กรเลือกใช้ เพราะสามารถเสริมทีมด้วยผู้เชี่ยวชาญที่พร้อมเริ่มงานทันที ไม่ว่าจะเป็นงานประจำหรือโปรเจกต์เฉพาะ การใช้ บริการหาพนักงาน IT ผ่าน Outsource ยังช่วยควบคุมต้นทุนและลดความเสี่ยงจากการจ้างงานระยะยาว - Hybrid Team Model
ผสมทีมงานประจำกับ พนักงาน IT Outsource ที่เข้ามาเติมเต็มเฉพาะด้าน ทำให้องค์กรยังคงเข้าใจธุรกิจ ขณะเดียวกันก็มีความเชี่ยวชาญเฉพาะทางมาช่วยเร่งผลลัพธ์
กล่าวได้ว่า IT Outsourcing ไม่ใช่แค่ทางเลือก แต่เป็นกลยุทธ์สำคัญขององค์กรที่ต้องการก้าวทัน AI เพราะช่วยให้องค์กร จัดหาพนักงาน IT ได้ตรงทักษะ รวดเร็ว และยืดหยุ่นตามสถานการณ์
หากองค์กรของคุณกำลังมองหาวิธีเสริมทีม IT อย่างรวดเร็วและยืดหยุ่น AOS มีบริการ IT Outsource ครบวงจร ทั้งการจัดหาพนักงาน IT รายบุคคล ทีมงานเสริม และโปรเจกต์เฉพาะทาง ด้วยผู้เชี่ยวชาญด้าน AI, Data, Cloud และ Software ที่พร้อมช่วยให้องค์กรก้าวทันการเปลี่ยนแปลงยุคดิจิทัล
ติดต่อ AOS วันนี้ เพื่อดูว่าการใช้ บริการหาพนักงาน IT ผ่าน IT Outsourcing จะช่วยลดต้นทุน เพิ่มความเร็ว และสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันได้อย่างไร
📞 โทร: 063-535-0710
💌 อีเมล: podcharaporn.d@aos.co.th
🌐 เว็บไซต์: https://aos.co.th/th/contact
📲 Line Official: https://lin.ee/vNhHif2