ประกาศความเป็นส่วนตัว (Privacy Notice) | AOS Thailand

ประกาศความเป็นส่วนตัว

1 บทนำ — กลุ่มบริษัท ASC Group

กลุ่มบริษัท ASC Group ประกอบด้วยบริษัทในเครือดังต่อไปนี้ (ต่อจากนี้เรียกรวมว่า "บริษัท"):

  • 1 บริษัท แอดวานซ์ซิสเต็มส์คอนซัลติ้ง จำกัด (Advanced Systems Consulting Co., Ltd.)
  • 2 บริษัท แอดวานซ์เพอร์ซเนล แอนด์โซลูชั่น จำกัด (Advanced Personnel and Solution Co., Ltd.)
  • 3 บริษัท แอดวานซ์แอดมินิสเตรชั่น จำกัด (Advanced Administration Co., Ltd.)
  • 4 บริษัท แอดวานซ์เอาท์ซอร์สซิ่ง เซอร์วิสเซส จำกัด (Advanced Outsourcing Services Co., Ltd.)
  • 5 บริษัท แอดวานซ์ ไอเซอร์วิส จำกัด (Advanced iService Co., Ltd.)

บริษัทดำเนินธุรกิจให้บริการ IT Outsource ครบวงจร ได้แก่ การพัฒนาซอฟต์แวร์ การจัดหาบุคลากร IT การบริหารระบบสารสนเทศ และการให้บริการเอาท์ซอร์สกระบวนการธุรกิจ

ประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ผู้สมัครงานทราบถึงวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

2 ข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทเก็บรวบรวม

บริษัทเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้สมัครงานดังต่อไปนี้:

ประเภทข้อมูล หมวดหมู่ ฐานกฎหมาย
ชื่อ-นามสกุล / วันเกิด / เพศ / สัญชาติ / รูปถ่าย ข้อมูลตัวตนทั่วไป Consent / สัญญา
ที่อยู่ / เบอร์โทรศัพท์ / อีเมล / LINE ID ข้อมูลติดต่อ Consent
ประวัติการศึกษา / ผลการเรียน / เกรดเฉลี่ย ข้อมูลการศึกษา Consent
ประสบการณ์ทำงาน / ตำแหน่งที่ต้องการ / เงินเดือนที่คาดหวัง ข้อมูลการทำงาน Consent
ทักษะ / ใบอนุญาตวิชาชีพ / Portfolio ข้อมูลความสามารถ Consent
ข้อมูลอ้างอิง (Reference) จากนายจ้างเดิม ข้อมูลอ้างอิง Consent
ข้อมูลประวัติอาชญากรรม * ข้อมูลอ่อนไหว (Sensitive) Consent (ระบุ)
* ข้อมูลประวัติอาชญากรรมจะถูกขอเฉพาะในกรณีที่ตำแหน่งงานที่กำหนดให้ตรวจสอบ และต้องได้รับความยินยอมอย่างชัดเจนจากผู้สมัครก่อนเสมอ
2.1 ช่องทางและแพลตฟอร์มที่เก็บรวบรวมข้อมูล

บริษัทเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้สมัครงานผ่านระบบและแพลตฟอร์มดังต่อไปนี้:

แพลตฟอร์ม / ระบบ รายละเอียดและผู้ดำเนินการ ข้อมูลที่เก็บรวบรวม วัตถุประสงค์
STOMS
(stoms.app)
ระบบบริหารจัดการบุคลากรและ Outsource ภายในองค์กร
ดำเนินการโดย: กลุ่มบริษัท ASC Group
ข้อมูลผู้สมัคร / บุคลากร Outsource ระบบบริหารภายในองค์กร
The1Jobs
(the1jobs.com)
แพลตฟอร์มหางาน IT (Gen AI Job Matching)
ดำเนินการโดย: กลุ่มบริษัท ASC Group
Profile, Resume, ทักษะ, ประสบการณ์, เงินเดือนที่คาดหวัง สมัครงาน IT ออนไลน์

ข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านให้ผ่านแพลตฟอร์มต่างๆ จะถูกส่งต่อและประมวลผลในระบบสรรหาบุคลากรของกลุ่มบริษัท ASC Group ภายใต้ประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

บริษัทในเครือทำหน้าที่เป็น Data Processor ภายใต้การควบคุมของ ASC Group ในฐานะ Data Controller ตาม PDPA

3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

บริษัทใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้สมัครงานเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

  • การคัดสรรและประเมินคุณสมบัติผู้สมัครงาน
  • การนัดหมายและดำเนินการสัมภาษณ์งาน
  • การตรวจสอบประวัติและยืนยันข้อมูลที่ผู้สมัครให้ไว้
  • การพิจารณาเสนอตำแหน่งงาน (Offer) และการทำสัญญาจ้างงาน
  • การปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการจ้างงาน
  • การปรับปรุงกระบวนการสรรหาบุคลากรของบริษัท
  • การนำเสนอประวัติผู้สมัครให้แก่ลูกค้าองค์กรของ ASC Group ที่มีตำแหน่งงานที่เหมาะสมและตรงกับทักษะและประสบการณ์ของผู้สมัคร — โดยต้องได้รับความยินยอมจากผู้สมัครก่อน

4 ฐานกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

บริษัทประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้สมัครงานบนฐานกฎหมายดังต่อไปนี้:

  • ความยินยอม (Consent) — มาตรา 19 PDPA: สำหรับข้อมูลตัวตนทั่วไปในการสมัครงาน และข้อมูลอ่อนไหวทุกประเภท
  • สัญญา (Contractual Necessity) — มาตรา 24(3) PDPA: สำหรับข้อมูลที่จำเป็นต่อการพิจารณาทำสัญญาจ้างงาน
  • ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest) — มาตรา 24(5) PDPA: สำหรับการพิจารณาคุณสมบัติเพื่อตำแหน่งที่ไม่กระทบสิทธิขั้นพื้นฐาน
  • หน้าที่ตามกฎหมาย (Legal Obligation) — มาตรา 24(6) PDPA: สำหรับการปฏิบัติตามกฎหมายแรงงานและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

5 การใช้ระบบ AI ในกระบวนการสรรหาบุคลากร

บริษัทนำระบบปัญญาประดิษฐ์ (AI) มาใช้ในกระบวนการสรรหาบุคลากร ดังนี้:

ระบบ AI วัตถุประสงค์ ข้อมูลที่ AI ประมวลผล
Generative AI คัดกรอง Resume เพื่อจัดลำดับผู้สมัคร วิเคราะห์ความเหมาะสมกับตำแหน่งงาน ข้อมูลผู้สมัครที่ได้รับ Consent ก่อนเสมอ ไม่รวมข้อมูลอ่อนไหว
หลักการ Human-in-the-Loop

ผลลัพธ์ทุกอย่างจากระบบ Generative AI จะต้องผ่านการตรวจสอบและอนุมัติโดยเจ้าหน้าที่ฝ่าย Recruit ก่อนนำไปใช้ในการตัดสินใจทุกครั้ง ระบบ AI จะไม่ทำการตัดสินใจขั้นสุดท้ายเกี่ยวกับผู้สมัครงานโดยลำพัง ตามมาตรา 24 แห่ง PDPA

สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผลโดย AI: ผู้สมัครงานมีสิทธิ์คัดค้านการนำข้อมูลเข้าระบบ Generative AI ได้ทุกเมื่อ โดยส่งมายัง [email protected] โดยไม่กระทบสิทธิ์การสมัครงานของท่าน

6 การเปิดเผยและการรับส่งข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทอาจเปิดเผยหรือรับส่งข้อมูลส่วนบุคคลของผู้สมัครงานต่อบุคคลและองค์กรดังต่อไปนี้เท่านั้น:

  • บริษัทในเครือของ ASC Group — ตามความจำเป็นในการพิจารณาตำแหน่งงานที่เหมาะสม รวมถึงผ่านแพลตฟอร์ม STOMS (stoms.app) และ The1Jobs (the1jobs.com) และ
  • ลูกค้าองค์กรของ ASC Group ที่มีตำแหน่งงานที่เหมาะสม — บริษัทอาจนำเสนอประวัติและข้อมูลส่วนบุคคลของผู้สมัคร (ประสบการณ์ ทักษะ คุณสมบัติ) ให้แก่ลูกค้าองค์กรที่มีความต้องการบุคลากรตรงกับความสามารถของผู้สมัคร โดยต้องได้รับความยินยอมอย่างชัดเจนก่อน และดำเนินการภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับ (NDA/DPA) กับองค์กรลูกค้านั้น
  • ผู้ให้บริการ Cloud และ AI Platform — ที่มีสัญญา Data Processing Agreement (DPA) รองรับ
  • หน่วยงานราชการ — ตามคำสั่งศาลหรือที่กฎหมายกำหนดให้เท่านั้น
บริษัทจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้สมัครงานให้แก่บุคคลภายนอกนอกเหนือวัตถุประสงค์ที่ระบุ และจะไม่เปิดเผยให้ลูกค้าองค์กรใดๆ โดยไม่ได้รับความยินยอมล่วงหน้าจากผู้สมัคร

7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

บริษัทจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของผู้สมัครงานตามระยะเวลาดังต่อไปนี้:

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาเก็บรักษา การดำเนินการเมื่อครบกำหนด
ข้อมูลผู้สมัครที่ไม่ผ่านการคัดเลือก 1 ปี นับจากวันสมัคร ลบออกจากระบบทั้งหมดโดยอัตโนมัติ รวมถึงระบบ AI
ข้อมูลผู้สมัครที่ผ่านการคัดเลือก / บรรจุเป็นพนักงาน โอนสู่แฟ้มพนักงาน ไม่เกิน 10 ปี หลังสิ้นสภาพ ดำเนินการตามนโยบายข้อมูลพนักงาน
ข้อมูลประวัติอาชญากรรม ไม่เกิน 6 เดือน นับจากสิ้นวัตถุประสงค์ ลบและทำลายถาวรทันที

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา บริษัทจะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลด้วยวิธีที่ปลอดภัย ได้แก่ การลบแบบ Secure Wipe (DoD 5220.22-M) สำหรับข้อมูลดิจิทัล หรือการทำลายเอกสารด้วยเครื่องทำลายเอกสาร (DIN 66399 P-4) โดยรวมถึงการลบออกจากระบบ STOMS และ The1Jobs ด้วย

8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะผู้สมัครงาน ท่านมีสิทธิ์ตาม PDPA ดังต่อไปนี้:

สิทธิ์ รายละเอียด
สิทธิ์รับทราบ (Right to be Informed) ได้รับแจ้งวัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลและการประมวลผลโดย AI ก่อนทุกครั้ง
สิทธิ์เข้าถึง (Right of Access) ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลและผลการประมวลผลโดย AI ของท่านได้
สิทธิ์แก้ไข (Right to Rectification) ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้
สิทธิ์ลบ (Right to Erasure) ขอให้ลบข้อมูลได้เมื่อหมดความจำเป็น หรือเมื่อถอนความยินยอม
สิทธิ์ระงับ (Right to Restriction) ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวระหว่างตรวจสอบคำร้องเรียน
สิทธิ์โอนย้าย (Right to Portability) ขอรับข้อมูลในรูปแบบดิจิทัลที่อ่านได้ด้วยเครื่อง (CSV, JSON)
สิทธิ์คัดค้าน (Right to Object) คัดค้านการนำข้อมูลเข้าระบบ AI หรือการประมวลผลที่ใช้จาก Legitimate Interest
สิทธิ์ถอนความยินยอม (Right to Withdraw) ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ ไม่กระทบสิทธิ์ที่ได้รับก่อนหน้า
การใช้สิทธิ์ต่างๆ ไม่มีค่าใช้จ่าย และบริษัทจะตอบสนองคำร้องของท่านภายใน 30 วัน (กรณีเร่งด่วน ภายใน 72 ชั่วโมง) สิทธิ์นี้ครอบคลุมข้อมูลที่บันทึกอยู่ในทุกแพลตฟอร์ม ได้แก่ STOMS และ The1Jobs

9 มาตรการรักษาความปลอดภัย

บริษัทใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยตามมาตรฐาน CIA Triad ตาม PDPA มาตรา 37 ในทุกระบบและแพลตฟอร์ม ได้แก่:

  • การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างส่ง (TLS 1.3) และเมื่อจัดเก็บ (AES-256)
  • การควบคุมการเข้าถึงตามบทบาท (Role-Based Access Control) พร้อม Multi-Factor Authentication
  • การบันทึก Audit Log การเข้าถึงข้อมูลทุกครั้ง
  • การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและแผน Disaster Recovery (RTO ≤ 4 ชั่วโมง)
  • การตรวจสอบและประเมินความปลอดภัยของระบบ AI และแพลตฟอร์มเป็นระยะ

10 ข้อมูลติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ต้องการใช้สิทธิ์ หรือต้องการขอให้ลบข้อมูลออกจากแพลตฟอร์มของบริษัท กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ดังนี้:

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO)
กลุ่มบริษัท ASC Group
ที่อยู่
เลขที่ 25 อาคารกรุงเทพประกันภัย ชั้น 18 ยูนิต 7 ถนนสาทรใต้ แขวงทุ่งมหาเมฆ เขตสาทร กรุงเทพฯ 10120
โทรศัพท์
อีเมล PDPA Officer
ระยะเวลาตอบกลับ
ภายใน 30 วันนับจากวันรับคำขอ (เร่งด่วน: ภายใน 72 ชั่วโมง)

11 การเปลี่ยนแปลงประกาศความเป็นส่วนตัว

บริษัทอาจปรับปรุงประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวตามความจำเป็น โดยจะแจ้งให้ท่านทราบทางอิเล็กทรอนิกส์หรือประกาศบนเว็บไซต์ของบริษัท

  • การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ จะแจ้งล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน
  • เวอร์ชั่นปัจจุบันจะระบุอยู่ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ
  • การใช้บริการหรือให้ข้อมูลต่อภายหลังมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านรับทราบและยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น

เว็บไซต์นี้ใช้คุกกี้

line